بسمه تعالی

شرایط و قوانین استفاده از سرویس های نارنج آنلاین

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه های کاربردی نارنج آنلاین ، با دقت مطالعه فرمایید.

ثبت نام ، ورود کاربر به سایت ، سفارش و… به معنی آگاه بودن کامل از شرایط و قوانین نارنج آنلاین میباشد .

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های نارنج آنلاین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است .

مشتری یا کاربر کیست ؟

مشتری یا کاربر کسی است که با اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات نارنج آنلاین اقدام کند .

فروشنده کیست ؟

فروشنده یک شخص حقیقی یا حقوقی میباشد که کالا یا محصول خود را در نارنج آنلاین عرضه کرده و به فروش میرساند.
برخی فروشندگان با نارنج آنلاین همکاری کرده و محصولات خود را در نارنج آنلاین به فروش میرساند.

سیاست حریم شخصی

نارنج آنلاین به اطلاعات ثبت شده افرادی که از خدمات این فروشگاه استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.

نارنج آنلاین متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند .

ثبت ، پردازش و ارسال سفارش

کاربر میتواند در هر ساعت شبانه روز در طول هفته سفارش ثبت کند و نارنج آنلاین یک رونوشت از فاکتور مشتری را به ایمیل ثبت شده توسط کاربر ارسال میکند.

نارنج آنلاین در روزهای کاری ( شنبه تا پنج شنبه به استثنای تعطیلات رسمی از ساعت ۰۸ صبح تا ۱۵ بعد از ظهر ) سفارش های ثبت شده را پردازش می کند و تا حد مقدور بعد از ارسال سفارش ، طی ۲ روز تا ۷ روز کالا به دست سفارش دهنده خواهد رسید.

لازم به ذکر است که روزهای اعلام شده در برخی موارد موارد امکان دارد بیشتر زمان ببرد یا زودتر به دست شما برسد ، در صورت اینکه بیشتر زمانبر بود و کالا به دست شما نرسید جای هیچگونه نگرانی نیست ما همیشه در دسترس خواهیم بود .

تست محصولات خریداری شده

کالاهای خریداری شده ۱ روز مهلت تست دارند که در صورت وجود نقض میتوانند از طریق صفحه ارتباط با ما  اعلام کنند تا روند برگشت کالا طی شود .

لازم به ذکر است که کالاهای خریداری شده از نارنج آنلاین در صورت برگشت فقط تعویض میگردند.

 

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های نارنج آنلاین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.